My Project

Условияпоставки

WINDOWS ALGARVE (WA)

Просим внимательно ознакомиться с коммерческим предложением и настоящими условиями перед внесением оплаты или подтверждением заказа.

Характеристики продукции

  • ПВХ-профиль белого или цветного исполнения Cortizo A70 (распашные / поворотно-откидные) с коэффициентом теплопередачи 0,9 W/m²K.
  • Для раздвижных конструкций применяется система Cortizo C70 de Correr (Uw от 1,3 W/m²K) — характеристики фиксируются в коммерческом предложении.
  • Фурнитура ROTO, бикромированное покрытие.
  • Поворотно-откидные ПВХ-окна A70 имеют класс энергоэффективности A+.

Гарантия

  • 10 лет гарантии на ПВХ-профиль и 2 года на фурнитуру с даты поставки.
  • Ручные и электрические рольставни, а также москитные сетки — гарантия 2 года на тех же условиях.
  • 2 года гарантии на стеклопакеты в случае потери герметичности (изоляционных свойств).
  • Обращения по техническому обслуживанию, не подпадающие под гарантию, выполняются на платной основе после составления сметы.
  • Гарантия не распространяется на повреждения или дефекты вследствие неправильной эксплуатации или небрежного обращения.

Монтаж (если заказан клиентом)

  • Ответственное лицо со стороны клиента должно присутствовать в день окончательных замеров специалистом WA.
  • Стоимость в коммерческом предложении может быть изменена после окончательного замера и согласования всех деталей на объекте.
  • Демонтаж существующих оконных конструкций оплачивается дополнительно — 10 € за каждую конструкцию.
  • Стоимость не включает отделочные работы, штукатурку, облицовку плиткой или покраску. Компания WA не выполняет такие работы и не несёт за них ответственности.
  • WA не несёт ответственности за повреждение скрытых коммуникаций (электропроводка, водопровод, телекоммуникации и т.д.), если они не были заранее обозначены заказчиком.
  • WA не занимается получением разрешений, если они требуются для выполнения работ.
  • В день установки место работ должно быть полностью подготовлено. Доступ к окнам — свободный (убрать мебель, шторы и другие препятствия).
  • При поставке рольставней не входят в комплект защитные крышки и короба. Для электрических рольставней не входят выключатели и подключение к электросети.
  • Если заказчик отсутствует во время окончательного замера и/или в день монтажа, считается, что он принимает выполненные работы; последующие претензии по материалам или качеству монтажа не принимаются.
  • Все обращения после завершения работ направляются по электронной почте с фото или видео, подтверждающими проблему.

Если клиент не заказывает замер и монтаж WA

  • Ответственность за окончательные размеры и правильность монтажа полностью несёт заказчик.
  • Даже если монтаж не заказывается, специалист WA может выехать для выполнения необходимых замеров.
  • Стоимость доставки продукции рассчитывается по запросу.
  • Получение изделий на складе WA или доставка клиенту — по предварительному согласованию и с учётом загруженности.

Сроки производства и поставки

После подтверждения заказа:

  • 20–30 рабочих дней — стандартные белые профили.
  • 60–80 рабочих дней — стандартные цветные профили.
  • 90–180 рабочих дней — нестандартные изделия (арочные, круглые, трапециевидные, гармошки, сложные конструкции и т.д.).

Монтаж назначается после завершения производства, оплаты оставшихся 50% стоимости заказа и с учётом очередности поступивших заказов.

WA не несёт юридической ответственности за задержки производства, поставки или монтажа, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, производственными дефектами, отсутствием материалов на складе или другими независящими от компании обстоятельствами. В случае задержки заказчик будет уведомлён.

Оплата

Для подтверждения заказа клиент должен внимательно проверить коммерческое предложение и подписать его, подтвердив правильность всех характеристик: типа конструкции, способа открывания, цвета, типа стеклопакета и аксессуаров.

  • 50% от общей стоимости — при подтверждении заказа. Без этой оплаты заказ не поступает в производство.
  • Оставшиеся 50% оплачиваются после готовности изделий к установке. Без полной оплаты монтаж не может быть назначен.
  • Все цены указаны с учётом действующей ставки НДС.

Способы оплаты

Оплата производится банковским переводом, банковской картой, чеком или наличными в офисе компании.

  • Получатель: PERFIL RECENTE UNIPESSOAL LDA
  • IBAN: PT50 0269 0181 0020 2535 1712 7

Срок действия коммерческого предложения

10 рабочих дней.

Контакты

Отдел продаж / бухгалтерия:

  • Офис: +351 282 763 333 · geral@windows-algarve.com
  • Soraia Silva (Office Manager): +351 926 500 100
  • Zoya Kurilova (Sales Manager): comercial@windows-algarve.com · +351 926 707 559
  • Galina Chiciuc (Sales Manager): orcamentos@windows-algarve.com · +351 968 357 166
  • Адрес: Urbanização Industrial Da Marateca, Lote 14, Loja 5N, 8600-314 Lagos, Portugal
  • Часы работы: 09:00–18:00 · Пн–Пт

Подтверждение заказа

При подтверждении коммерческого предложения клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями поставки и согласен со всеми техническими характеристиками заказа, включая: тип конструкции; расположение открывающихся створок; тип стеклопакета; замки; цилиндры; ручки; цвет и другие согласованные характеристики.

Компания WA не несёт ответственности за изменения, которые не были заранее согласованы. Любые изменения должны быть направлены по электронной почте, подтверждены ответственным менеджером и повторно проверены клиентом перед окончательным подтверждением заказа.

Есть вопросы по условиям?

Напишите или позвоните — разъясним пункты коммерческого предложения до оплаты.

FAQ